Introduction

Ce site présente une recherche, menée en collaboration, qui porte sur l'expérience de consommation dans un cadre urbain et festif.

Pour développer cette recherche, une étude ethnographique et qualitative a été menée.

Elle aboutit à des résultats intéressants : elle montre que le cadre de l'expérience particulier, un lieu urbain, permet de voir la notion d'expérience de consommation sous un angle nouveau. La place Saint Pierre à Toulouse est en effet le théâtre de confrontations qui portent sur une expérience de consommation.

Cette expérience est analysée dans le cadre d'une analyse des rituels hypermodernes. Nous abordons le consommateurs hypermoderne comme un individu qui cherche là vivre des expériences, mais au sein d'une pratique ritualisée.

Nous amenons l'idée que si l'expérience peut être vécue, elle peut aussi être subie. C'est-à-dire que les expériences qui sont vécues par certains consommateurs peuvent être gênantes, être considérées comme des nuisances par d'autres personnes.

La notion de transgression de l'expérience est fondamentale pour comprendre les réactions des différents acteurs.
Mardi 18 juillet 2006 2 18 /07 /Juil /2006 20:07
L’association défendant « l’esprit Saint Pierre » créée par les gérants des bars de la place, des consommateurs et certains habitants a habilement pris pour nom : « Les portes du Paradis ».

Paradis festif et expérientiel, la place symbolise l’entrée, la porte symbolique pour entrer dans Toulouse. La consommation d’alcool, les expériences fortes vécues sur ce lieu renforcent cette symbolique.

Segalen (1998) nous apprend que « l’action propre de la fête est symbolisation », et la place Saint Pierre cristallise l’idée de la fête à Toulouse.

Nous montrons ici que si la dimension symbolique des rituels de consommation est fondamentale, elle s’appuie sur une expérience de consommation de produits (bière et boissons anisée principalement), et aussi sur une « consommation » de la ville.



Segalen M. (1998), Rites et rituels contemporains, Paris, Armand Colin, 2005
Par boris maynadier - Publié dans : Contexte hyeprmoderne et rituels
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Mardi 18 juillet 2006 2 18 /07 /Juil /2006 16:28
Actuellement doctorant en Sciences de Gestion au Centre de Recherche en Gestion de l'IAE de Toulouse sous la direction Mme Annie Bonnefont 'maitre de conférences et habibilitée à diriger des recherches à l'univeristé de Toulouse1'.

Dans le cadre de mes travaux de recherche, je m'interesse plus particuliérement au courant expérientiel, l'atmosphère des espaces de vente tous secteurs coinfondus et la sociologie de consommation. Ma thèse porte sur le thème de la relation entre l'espace de vente et le consommateur.
Par Errajaa - Publié dans : Les auteurs
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Lundi 17 juillet 2006 1 17 /07 /Juil /2006 19:05
Nous avons voulu inscrire cette recherche, La possibilité d'une expérience, dans la même veine que Extension du domaine de l'expérience (Bénavent et Évrard, 2002) et Les particules expérientielles de la quête d’authenticité du consommateur (Cova et Cova, 2002).

Comprenne qui pourra.


Bénavent C. et Évrard Y. (2002), Extension du domaine de l’expérience, Décisions Marketing, n°28, pp 7-11
Cova V. et Cova B. (2002), Les particules expérientielles de la quête d’authenticité du consommateur, Décisions Marketing, n°28, pp.33-42
Par Boris Maynadier - Publié dans : problématique
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Lundi 17 juillet 2006 1 17 /07 /Juil /2006 17:37
Nous abordons une expérience de consommation dans un cadre particulier : un lieu urbain, une place bordée de bars où les gens boivent et s'amusent.

Cependant, certains habitants de cette place font savoir leur mécontentement : trop de bruit, trop de mouvements bref, trop de fête.

Cela nous amène à nous poser une question simple :

Dans quelle mesure l'expérience de consommation
peut être subie
et non pas seulement vécue ?

À notre connaissance, la notion d'expérience subie n'existe pas dans la littérature en marketing. Il existe celle d'expérience vécue négativement, mais nous verrons qu'il ne s'agit pas tout à fait de la même chose...
Par boris maynadier et karim errajaa - Publié dans : problématique
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